티몬과 위메프의 대금 정산 지연 문제
최근 티몬과 위메프, 큐텐그룹 계열사들이 대금 정산을 지연하면서 피해가 판매자뿐만 아니라 소비자들에게도 확대되고 있다. 이 문제가 2주 넘게 지속되면서 많은 소비자들이 금전적 손해를보고 있다.온라인 플랫폼에서의 소비자 불만7월 23일, 여러 온라인 게시판에는 티몬과 위메프에서 여행 상품을 구매한 소비자들이 일방적인 취소 통보를 받았다는 글이 다수 올라왔다. 특히 여행 상품의 경우, 구매 후 실제 이용까지 시간이 걸리기 때문에 정산 지연 문제에 더 민감하게 반응하고 있다.판매자와 소비자에게 미치는 영향일반적으로 티몬과 위메프 같은 오픈마켓은 판매자와 소비자 사이를 중개한다. 판매자가 상품을 등록하고 소비자가 이를 구매하면, 결제된 금액을 플랫폼이 판매자에게 정산해주는 방식이다. 이 때문에 많은 판매자들이 ..
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2024. 7. 24. 09:54